Africell mantém restrições temporárias e reforça alerta contra venda especulativa de cartões SIM

A Africell anunciou o prolongamento das medidas temporárias de gestão de tráfego, mantendo suspensos os benefícios de chamadas ilimitadas e as promoções associadas aos carregamentos electrónicos até às 10h00 desta sexta-feira, 31 de Julho. 

A operadora justifica a decisão com a necessidade de preservar a estabilidade da sua infra-estrutura de telecomunicações.

Segundo a empresa, as medidas fazem parte de um plano de optimização da rede, permitindo que a capacidade disponível seja prioritariamente destinada ao tráfego considerado essencial. A operadora afirma que as equipas técnicas continuam a acompanhar permanentemente o desempenho da infra-estrutura.

O prolongamento das restrições acontece num período de forte crescimento da procura pelos serviços da Africell, impulsionado pelas dificuldades recentemente registadas na UNITEL, situação que aumentou significativamente o volume de novos utilizadores e de tráfego na rede.

Além das medidas operacionais, a Africell alertou para a venda especulativa de cartões SIM por revendedores não autorizados. A empresa esclarece que o preço oficial do SIM Card é de 200 kwanzas, valor que inclui 200 kwanzas de saldo para chamadas e 200 MB de dados móveis, sublinhando que não autoriza a comercialização acima desse preço.

A operadora recomenda aos consumidores que adquiram os cartões apenas nas Lojas Oficiais, Agentes Autorizados e Quiosques devidamente identificados, de forma a evitar cobranças indevidas e garantir a autenticidade do serviço.

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