A UNITEL confirmou, nesta terça-feira, 28, que a interrupção dos seus serviços foi provocada por um ataque cibernético à sua infraestrutura tecnológica.
Segundo a operadora, o incidente foi registado às 02h20 e afectou os serviços de voz, dados móveis e acesso à Internet em todo o território nacional.
Em comunicado, a empresa informa que activou de imediato os mecanismos de resposta e contenção, mobilizando equipas técnicas e de cibersegurança para mitigar os efeitos do ataque e restabelecer a normalidade da rede.
Apesar dos esforços, a UNITEL refere que os serviços continuam condicionados, estando em curso todas as acções necessárias para estabilizar a infraestrutura e assegurar a reposição integral dos serviços.
A operadora garante que está a acompanhar a situação com prioridade máxima e que continuará a divulgar informações sobre a evolução do incidente através dos seus canais oficiais.
No comunicado, a empresa lamenta os constrangimentos causados aos clientes e agradece a compreensão e a confiança depositadas na operadora.
