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Clientes do Multicaixa passam a pagar 20 kwanzas por operações nos ATMs a partir de abril

Os clientes com cartões de débito do sistema Multicaixa passarão a pagar uma comissão de até 20 kwanzas por determinadas operações realizadas nos caixas automáticos (ATM), medida que entra em vigor a partir de abril.

A decisão resulta da aplicação do Instrutivo n.º 02/2025 do Banco Nacional de Angola, que define novas regras para a uniformização das tarifas associadas aos serviços bancários eletrónicos em Angola.

Entre as operações abrangidas pela nova cobrança estão a consulta de saldo com impressão em papel, a consulta de movimentos com impressão e os levantamentos em numerário realizados nos caixas automáticos.

Apesar da introdução da taxa, os clientes continuarão a beneficiar de um conjunto de operações gratuitas por mês. De acordo com as regras estabelecidas, não haverá cobrança nas primeiras quatro consultas de saldo, nas duas primeiras consultas de movimentos e nos primeiros quatro levantamentos em numerário.

A taxa de 20 kwanzas será aplicada apenas quando o cliente ultrapassar esse limite mensal de operações gratuitas.

A medida faz parte de um conjunto de orientações do Banco Nacional de Angola destinadas a organizar e uniformizar os custos associados aos serviços bancários eletrónicos, num contexto de crescente utilização dos meios digitais e automáticos no sistema financeiro do país.

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